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                数字化场景规划

                目的与意义+-

                  当前数字化应用场景已经贯穿全行业,覆盖政府、企业、文旅、商业综合体、产业园区、城市建设等。数字化应用场景是指基于对用户数据的挖掘、追踪和分析,在所有由时间、地点、用户和关系构成的特定场景下,连接用户线上和线下行为,理解并判断用户情感、态度和需求,为用户提供实时、定向、创意的信息和内容等服务。企业通过场景规划和场景创新,利用数字技术解决经营管理中存在的问题,进而创造价值,提高业绩。

                服务内容+-

                  中略咨询项目专家将通过对企业数据资产与业务场景的梳理与分析,筛选出具有应用价值、可实现的数字化场景,明确企业数字化场景的建设方向和目标;通过场景规划和场景创新,综合应用各类新兴技术,提升洞察能力和业务效能,解决经营管理中存在的问题;辅导企业开展“端到端数字化落地”场景设计。

                主要咨询服务内容如下:

                1. 以企业数字化战略目标为导向,开展以“创新业务模式”为契机的“商业模式”革新;

                2. 组织开展基于新型商业模式的“用户定义和分析”,设计“用户场景”,形成数字化“用户画像、用户旅程地图、业务场景和使用场景”。

                3. 组织团队开展业务场景提炼;

                4. 通过“共创工作坊”,辅导团队开展业务场景挖掘与定义,进行场景创新、场景收敛,明确场景设计需求和预期效果,定义试点场景;

                5. 编制“场景优化目标、建设内容和建设策略”,形成场景规划方案;

                6. 调整组织阵形以适配创新的业务模式、用户场景和业务场景;

                7. 设计有效的分润机制,驱动新业务场景下组织高效运转;

                8. 明确企业中台系统支撑业务价值实现的机制和模式;

                9. 开展用户培训。

                主要成果+-

                1. 《数字化商业模式创新方案》

                2. 《数字化用户旅程地图》

                3. 《数字化用户服务蓝图》

                4. 《数字化场景目录》

                5. 《数字化场景规划方案》

                6. 《数字化场景用例设计》

                7. 《数字化场景的业务分润机制》

                8. 《中台系统业务支撑规范》

                9. 用户培训

                主要方法论+-

                1.以场景驱动数字化转型

                以场景驱动数字化转型

                2.业务场景设计流程

                业务场景设计流程

                3.业务场景排序规则

                业务场景排序规则

                实施周期+-

                3-4个月。

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